Confermato il bug cancella dati su Snow Leopard
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Da qualche giorno sul forum di supporto della Apple sono comparsi vari messaggi di utenti che lamentavano la perdita dei dati dopo aver effettuato l’accesso al loro account. Ad essere sotto accusa è Snow Leopard, versione OS X. Sembrerebbe che la causa della cancellazione dei files sia dovuta ad un bug che si verifica quando viene effettuato l’accesso prima come guest account e poi con il proprio user account.
Un problema non da poco perchè i vari utenti hanno riscontrato che dopo aver eseguito il login nel proprio account tutti i dati vengono rimossi dal computer: infatti, la directory /Users/username è presente, ma non contiene alcun file. Nessuna traccia dei dati nemmeno in altre cartelle dell’hard-disk per cui l’unico modo per recuperare i file è eseguire il back-up del sistema.
Snow Leopard, considerato tra l’altro come il sistema operativo più evoluto al Mondo, in realtà, avrebbe presentato questo fastdioso bug sin dalla data del suo rilascio, come testimoniano i messaggi apparsi nell’area di assistenza on-line di Apple già da Settembre ai molti dei quali, tra l’altro, non è stata fornita risposta.
Almeno fino a Lunedi scorso quando un portavoce della casa della Mela, per rispondere alle varie richieste sul problema, ha commentato: ” We are aware of the issue, which occurs only in extremely rare cases, and we are working on a fix”. Tale affermazione, ovvero che la Apple è a conoscenza del problema e che stanno lavorando per trovare una soluzione, conferebbe quindi la presenza del problema fin dal lancio di Snow Leopard.
Non sono stati però fornite nè ulteriori indicazioni su come risolvere il bug, nè sui tempi previsti per un’eventuale patch che consentirebbe di risolvere tale incoveniente. Un aiuto arriva invece da MacFixIt che suggerisce a coloro che hanno la necessità di utilizzare il Guest Account, di creare un nuovo account di tipo non-admin e di limitarne le funzioni tramite il Parental Control. Inoltre, per prevenire la perdita dei dati può essere necessario eseguire regolarmente dei back-up, ad esempio con Time Machine, da utilizzare in caso di ripristino del sistema.
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